Продуманная и ненасильственная коммуникация - это очень эффективный инструмент в достижении понимания с другими людьми. Но даже самые хорошие и самые правильные разговоры не всегда могут помочь. Учимся не только говорить, но и молчать!
Когда коммуницировать опасно?
Что делать с разнонаправленными желаниями говорящих?
Как понять, что вас готовы слушать?
Разбираемся в этом выпуске!
Что читать:
"Эмоциональный интеллект" - Дэниел Гоулман;
"Трудные разговоры" - Дуглас Стоун, Брюс Пэттон, Шейла Хин.
Анонимно задать вопрос или поделиться мнением:
https://forms.gle/uHeS5tBQ8vfCVBYY7